この本で初めて「アサーション」という言葉を知りました。 「アサーション」とは英語のassertion（自己主張）からきており、大まかに言うと「相手も自分も大切にするコミュニケーション」の事。 日本では自己肯定感が低い人や卑下した考え方、遠慮しすぎたり他人に迷惑をかけてはいけ...